Sprzedaż online nie musi odbierać osobistego kontaktu. Odbiera go dopiero wtedy, kiedy oferta staje się anonimowa, zbyt ogólna i oderwana od Twojego sposobu prowadzenia.
W jodze zaufanie ma ogromne znaczenie. Osoba chce wiedzieć, czy może Ci zaufać, czy Twoje tempo jest dla niej, czy poczuje się bezpiecznie, czy online nie zostanie sama z materiałem, którego nie umie użyć.
Dlatego oferta online potrzebuje ludzkiego języka i jasnego prowadzenia.
Pokaż, jak będziesz obecna
Jeśli w produkcie jest kontakt z Tobą, napisz jaki: spotkanie na żywo, odpowiedzi na pytania, grupa, mail, konsultacja, komentarze pod lekcjami. Jeśli kontaktu nie ma, też powiedz to jasno i zadbaj o instrukcję korzystania z materiałów.
Niepewność zabiera sprzedaż. Jasność buduje zaufanie.
Używaj głosu, który znają z Twoich zajęć
Nie musisz pisać jak platforma e-learningowa. Możesz mówić swoim językiem: spokojnie, konkretnie, z troską o ciało i decyzję odbiorczyni. Im bardziej oferta brzmi jak Ty, tym mniej traci osobisty charakter.
Online nie musi być zimne. Zimna jest tylko komunikacja, w której nie wiadomo, kto prowadzi, dla kogo i po co.
Relację możesz podtrzymywać także przez listę mailową. Dobrym uzupełnieniem będzie artykuł jak stworzyć angażujący newsletter o jodze.
